The owner of the online store www.dekoor.ee (hereinafter referred to as the online store) is Dekoor Studio OÜ, reg.nr. 14119472 , located at Maakri 19/2 Tallinn, Estonia.

1. The validity of contract of sale, product and price information

The conditions of sale apply to purchases of goods from the online store.
The prices of the products sold in the online store are indicated next to the products. A fee for shipping is added to the price.
The shipping cost depends on the location of the purchaser and the shipping method. The shipping cost is displayed when the purchaser places the order.
All prices are in Euros (€).
Product information is provided immediately adjacent to the product in the online store.

2.Placing an order

Add the desired products to your shopping basket to order them. Fill in all of the required fields and choose the most suitable shipping method to complete the order. The total cost is then displayed on the screen. This can be paid securely via the following payment methods provided by Maksekeskus AS:

Remove the methods that are not in use and add if there are other payment solutions available.

  • Estonian bank payments: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay, Citadele
  • Latvian bank payments: Swedbank, SEB, Citadele and Luminor
  • Lithuanian bank payments: Swedbank, SEB and Luminor, Šiaulių Bankas
  • Buy now, pay later: Indivy, Indivy 3, Liisi ID, BigBank, Moki3, Mokilizingas
  • Finnish bank payments: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
  • Card payments: Visa / MasterCard
  • Gift card: Kniks gift card

NB! When using a bank link payment confirm the order and then click on the ‘Return to merchant’ button.

The personal data necessary for the execution of payments is transferred to authorized processor Maksekeskus AS. The contract enters into force when the amount payable is transferred to the bank account of the online store.
If we cannot deliver the ordered goods due to stock running out or for any other reason, the purchaser will be informed as soon as possible and the money paid (including the shipping cost) will be refunded promptly, but no later than within 14 days of receiving the notification.


All goods will be shipped within 2 – 7 business days unless otherwise informed for an item noted. Estimated arrival times depend on the shipping methods chosen. In exceptional cases we have the right to ship goods in up to 45 calendar days.

When goods are not in stock and to be ordered from the producer, the delivery time might vary up to 12 weeks depending on the producer´s delivery time.

The customer can pick up the ordered goods by himself or herself or order the product(s) into the parcel machines of SmartPOST or Omniva or to the address selected by the customer by using a courier service.

4.Right of withdrawal

After receiving the order, the purchaser has the right to withdraw from the contract entered into with the e-store within 14 days.

The right of withdrawal does not apply if the purchaser is a legal person.
To exercise the 14-day right of withdrawal, you must not use the ordered goods in any way other than is necessary to ensure the nature, characteristics, and functioning of the goods in the same way you would be allowed to test the goods in an actual store.

If the goods have been used for any purpose other than is necessary to ensure the nature, characteristics, and functioning of the goods, or if there are any signs of use or wear and tear, the online store has the right to lower the amount returned in accordance with the decrease in the value of the goods.

To return the goods, you must submit a claim to the e-mail address within 14 days of receiving the goods.

It is a good custom that the purchaser does not have to pay for any returning fees. This will help to grow the trust and sales of your online store. So, the next sentence is for online stores that cannot offer free returns.

The purchaser shall bear the cost of returning the goods, except in cases where the reason for the return lies in the fact that a refundable product does not comply with the order (e.g. a wrong or defective product).

The purchaser must return the goods within 14 days of the submission of the declaration of withdrawal or submit evidence that they handed over the goods to the carrier within the aforementioned period.

Upon receiving the returned goods, the online store shall return to the purchaser, immediately but no later than after 14 days, all of the payments received from the purchaser based on the contract.
The online store has the right to refuse to make a refund until the goods being returned are received or until the buyer has provided proof of returning the products, whichever occurs first.

If the buyer has clearly chosen a different form of shipment than the cheapest usual form of shipment offered by the online store, the store is not required to compensate the cost exceeding the usual shipping cost.

The online store has the right to withdraw from the sale and demand that the goods be returned by the purchaser if the marked price of the goods in the online store is significantly lower than the market price of the goods due to an error.

5.Defective goods

Dekoor is responsible for the non-compliance of goods sold to a purchaser with the terms and conditions of the contract or for deficiencies which already existed at the time of delivery and which occur within two years of delivering the goods to the purchaser. Within the first six months of delivery, it is assumed that the defect was present at the time of delivery. It is the responsibility of Dekoor to prove otherwise.

The purchaser has the right to notify Dekoor within two months of the occurrence of a defect by e-mailing: dekoor@dekoor.ee.

Dekoor is not liable for any defects arising after delivering the goods to the purchaser.

If goods bought from Dekoor have defects for which Dekoor is responsible, Dekoor will repair or replace the defective goods. If the goods cannot be repaired or replaced, Dekoor shall return to the purchaser all of the payments involved in the contract of sale.

Dekoor will respond to the consumer´s complaint in written form or in a form that enables written reproduction within 15 days.

6.Direct marketing and processing of personal data

The online store only uses the personal data entered by the purchaser for processing the order and sending goods to the purchaser. The online store forwards personal data to the transport service provider in order to deliver the goods.
The online store sends newsletters and offers to the purchaser’s e-mail address only if the purchaser has expressed their wish to receive them by entering their e-mail address on the website and indicating their desire to receive direct mail.

The purchaser is able to opt-out of offers and newsletters sent to their e-mail address at any time by letting us know via e-mail or by following the instructions in an e-mail containing an offer.

7.Settlement of disputes

All complaints made by a purchaser about the online store must be e-mailed to or submitted by calling.
If the purchaser and the online store are not able to settle the dispute by agreement, the purchaser may contact the Consumer Dispute Committee. The Consumer Dispute Committee is competent to resolve disputes arising from a contract between a purchaser and the online store. The resolution of disputes by the Consumer Dispute Committee is free of charge for the purchaser.

A purchaser may also turn to the dispute resolution bodies of the European Union.




1. Üldsätted

Käesolevad müügitingimused (edaspidi Leping) reguleerib OÜ Dekoor Studio, registrikood 14119472 (edaspidi Müüja) ja klientide vahelisi õigussuhteid, sealhulgas sätestab kauba tellimise ning selle eest tasumise korra. Lepingus toodud tingimused kehtivad kõikide Lepingu kehtivuse ajal teostatud kauba müügitehingute suhtes, välja arvatud, kui eritingimustes ei ole kokku lepitud teisiti.

2. Kauba tellimine

Kauba tellimiseks esitab klient Müüjale tellimuse kas suuliselt, e-kirjaga või muus vormis. Pärast tellimuse saamist koostab Müüja kliendi poolt tellitud kauba osas pakkumise/tellimuse ning edastab selle kliendile.

Müüja poolt kliendile esitatud pakkumine/tellimus on käsitletav Müüja poolse pakkumusena tehingu sõlmimiseks ning see on kehtiv kolmkümmend (30) päeva pakkumise/tellimuse esitamisest, välja arvatud kui eritingimustes ei ole toodud teisiti.

Pakkumises/tellimuses toodud kauba osas loetakse Müüja ja kliendi vahel müügitehing sõlmituks pärast pakkumuses/tellimuses toodud ettemaksu laekumist Müüja pangakontole.

3. Kauba hind

Klient tasub kauba eest vastavalt pakkumuses/tellimuses toodule pangaülekandega Müüja arveldusarvele. Kliendi poolt kauba eest tasumisele kuuluv summa, tasumise tähtaeg ning ettemaksu suurus sätestatakse eritingimustes (reeglina pakkumises/tellimuses).

Kui eritingimustes ei ole toodud teisiti, tasub klient ettemaksuna viiskümmend protsenti (50%) tellitud kauba müügihinnast hiljemalt kahe (2) päeva jooksul alates Müüja poolt pakkumuse/ tellimuse või ettemaksuarve esitamisest.

Müüjal on õigus kauba müügihinda ühepoolselt muuta, kui kauba tootja muudab Müüjale kehtestatud hindu enne kliendilt ettemaksu laekumist Müüja arveldusarvele. Sellisel juhul on Müüjal õigus muuta kauba müügihinda proportsionaalselt vastavalt kauba tootja poolt muudetud hindadele. Müüja teavitab klienti kauba müügihinna muutumisest vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Kui hinnamuutuse tulemusena suureneb kauba müügihind rohkem kui kümme protsenti (10%), võib klient oma vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavad vormis esitatud avaldusega Lepingust taganeda ühe (1) nädala jooksul arvates Müüjalt hinnatõusu kohta teate saamisest.

4. Kauba üleandmine

Kauba üleandmise viis ja tähtaeg, samuti kliendile kauba üleandmisega kaasnevate transpordikulude suurus määratakse eritingimustes. Kauba kliendile üleandmise eelduseks on kauba müügihinna täielik laekumine Müüja arveldusarvele.

Klient on kohustatud kauba vastu võtma eritingimustes toodud ajal ning kohas. Kauba juhusliku hävimise või kahjustamise riisiko läheb kliendile üle alates kauba kliendile üleandmise hetkest. Kui klient ei võta kaupa kokkulepitud kohas või ajal vastu, läheb kauba juhusliku hävimise ja kahjustamise riisiko kliendile üle alates vastuvõtuviivitusse sattumise hetkest.

Kauba omandiõigus läheb kliendile üle pärast kauba müügihinna täielikku laekumist Müüja arveldusarvele. Klient kannab kõik kauba eest tasumisega kaasnevad kulud (ülekandetasud, jne).

Klient on kohustatud ostetud kauba viivitamatult üle vaatama või üle vaadata laskma. Klient ei või Kauba Lepingule mittevastavusele (ehk puudustele) tugineda, kui ta ei teavita sellest Müüjat vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kahe (2) tööpäeva jooksul alates Kauba üleandmisest kliendile. Täiendavalt ei vastuta Müüja müüdud Kaubal esinevate puuduste eest, millest klient oli või pidi olema teadlik ettemaksu tasumise ajal.

Kui klient ei ole kaupa vastu võtnud seitsme (7) päeva jooksul alates kliendile kauba saabumisest teatamisest, on Müüjal õigus i) nõuda kliendilt kauba hoiustamise eest tasu summas kümme (10) eurot päevas ühe (1) ühiku või 1m2 (ruutmeetri) alusekoha kohta  ja/või (ii) vastava kauba müümisest keelduda ja/või (iii) nõuda kliendilt Müüjale tekitatud kahju hüvitamist.

5. Vastutus

Müüja vastutab Lepingu rikkumise eest, kui rikkumine on põhjustatud tahtlikult.

Müüja on kohustatud Lepingule mittevastava kauba kas ümber vahetama või tagasi võtma. Müüja ei vastuta kliendile kauba ümber vahetamisega või tagasi võtmisega tekkinud kulutuste (sealhulgas transportimise, paigaldamise või asendamisega seotud kulud), saamata jäänud tulu, ega muude võimalike kahjude eest ega ole kohustatud vastavaid kahjusid hüvitama.

Klient on teadlik, et Müüja poolt müüdavad kaubad võivad erinevate tootmispartiide lõikes oma omadustelt (näiteks värvitooni, mõõtmete, jne poolest) erineda. Tootmispartiide lõikes esinevaid võimalikke erinevusi kauba omadustes ei loeta kauba puuduseks ning see ei anna kliendile õigusi esitada Müüja vastu nõudeid.

Kauba eest tasumisega viivitamise korral on Müüjal õigus nõuda kliendilt viivist null koma üks protsenti (0,1%) tasumisega viivitatud summast iga tasumisega viivitatud päeva eest.

Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittekohast täitmist ei loeta Lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks olid asjaolud, mida pooled ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud neilt oodata selle asjaoluga arvestamist, selle vältimist või selle tagajärgede ületamist (ehk vääramatu jõud). Kui vääramatu jõu mõju on ajutine, on kohustuse rikkumine vabandatav üksnes aja vältel, mil vääramatu jõud kohustuse täitmist takistas. Pool, kelle tegevus lepingujärgsete kohustuste täitmisel on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, on kohustatud sellest teist Poolt koheselt kirjalikult teavitama. Vääramatu jõu asjaolu ei välista pooli jõupingutuste rakendamisest vastavate asjaolude kõrvaldamiseks ning pooled peavad oma Lepinguliste kohustuste täitmist jätkama kohe, kui vääramatu jõu asjaolud on möödunud.

6. Müügigarantii

Müüja poolt Lepingu alusel müüdud Kaubale kehtib müügigarantii, kui Kauba tootja on vastavale Kaubale garantii andnud. Müügigarantii kehtib Kauba tootja poolt sätestatud garantiitingimustel Kauba tootja poolt kehtestatud tähtajal jooksul. Müügigarantii ei kehti, kui Klient teostab edasisi töid müüdud Kaubale mittevastavuses Kauba kasutamistingimustega. Müügigarantii kehtib vaid juhul kui Kauba paigaldust ja käitlemiseks ettevalmistamist teostab selleks kutsetõendit omav või Müüja poolt volitatud isik.

7. Lõppsätted

Lepingu üldtingimuste ja eritingimuste vastuolu korral lähtutakse eritingimustes sätestatust.

Müüjal on õigus Lepingu üldtingimusi ühepoolselt muuta, teavitades sellest klienti ette vähemalt seitse (7) päeva. Lepingu üldtingimusetega on võimalik tutvuda Interstudio kodulehel.

Kõik Lepinguga seotud teated tuleb edastada vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Kontaktandmete (telefon, e-post, postiaadress) muutumisel edastab klient uued kontaktanded viivitamatult Müüjale. Müüja kontaktandmed on kättesaadavad Müüja kodulehel.

Lepingule kohaldub Eesti Vabariigi õigus, välja arvatud kollisiooninormid. Pooled lahendavad kõik Lepinguga seotud vaidlused kokkuleppel läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus, Tallinnas, Eesti Vabariigis.

Your Enquiry List
No products in enquiry list.
Shopping Cart
Your cart is emptyReturn to Shop